記者1日從哈市工商局12315申訴舉報指揮中心了解到，限塑令實施一個月來，“12315”共接到關于塑料袋的投訴咨詢30多條，從6月20日至今，關于塑料袋的投訴僅有7條。

據了解，在限塑令實施初期，由于消費者對有償塑料袋的收費標準不了解，投訴塑料袋收費的消費者居多；后來又有消費者投訴一些早市、農貿市場還在無償提供超薄塑料袋或者環保塑料袋，還有很多個體業主咨詢在哪里能買到環保塑料袋。有些市民還咨詢環保塑料袋的厚度等國家標準；6月中旬以后，隨著市民對有償提供環保塑料袋的新規逐漸適應以及大量環保塑料袋的上市，個體商販買不到環保塑料袋的問題逐步得到解決，市民的環保意識也在逐步增強，對有償使用環保袋的疑問也越來越少。